FAQ

Nach Abschluss deines Ticketkaufs erhält unser Logistikpartner einen Sendeauftrag für dein Buch. Es sollte in den folgenden 3-4 Tagen bei dir sein. Sobald die Sendung auf dem Weg zu dir ist, schicken wir dir einen Trackinglink an deine hinterlegte Mail-Adresse.

Bitte beachte, dass wir Titel im Programm haben, die zum VVK-Start noch nicht lieferbar sind. In diesen Fällen wird sich die Zustellung entsprechend verzögern. Bei den betroffenen Büchern sind die Lieferdaten auf den Programmseiten angegeben.

Und dann kann natürlich trotzdem immer noch irgendwas schief gehen. Im Fall der Fälle kontaktiere bitte unseren Support.

Nein, es wird echt nicht vorgelesen. Das Leseclubfestival ist ein Gesprächsformat, keine Lesung.

Nein, ganz sicher nicht. Versprochen. Beim Leseclubfestival gibt's kein Richtig oder Falsch, jeder Eindruck ist willkommen, alles trägt bei zu einem für alle spannenden und interessengeleiteten Austausch. Die Leseclubs leiten Moderator:innen, die bestens darauf vorbereitet sein werden, eine Gesprächssituation zu schaffen, in der man entspannt über das Gelesene sprechen, Fragen stellen oder auch Kritik äußern kann — und sich wohl fühlt. Wer Neugier mitbringt und Lust darauf hat, mit anderen und einer Autor:in ins Gespräch zu kommen, oder einfach zuhören möchte, wird einen guten Abend haben.

Niemand MUSS für die Teilnahme am Leseclubfestival vorher das Buch lesen. Aber sagen wir mal so, um die volle Experience mitzunehmen, ergibt es schon Sinn. Ist schließlich die Idee: Leute zum gemeinsamen Austausch treffen, die das gleiche Buch gelesen haben wie man selbst. Außerdem, wenn du's nicht gelesen hast, kannst du der Autor:in gar keine spitze Frage zum offenen Ende der Geschichte stellen.

Dein Ticket ist grundsätzlich personalisiert. Eine Übertragbarkeit ist möglich, stelle für diesen Fall jedoch bitte sicher, dass du der Person, die dein Ticket bekommen soll, auch das Buch übergibst. Ein zusätzliches Leseexemplar können wir nicht zur Verfügung stellen.

In jedem Ticket ist das kostenlose Leseexemplar zum entsprechenden Leseclub inkludiert. Ein „Ticket ohne Buch“ können wir nicht anbieten. Aber vielleicht fällt dir ja jemand ein, dem du das Buch schenken kannst, solltest du es dann doppelt haben?

Der Leseclub selbst wird etwa 90 bis 120 Minuten dauern, für die After Show gilt erstmal: open end :)

Wir legen bei der Auswahl unserer Veranstaltungsorte großen Wert auf Barrierefreiheit, können sie aber nicht grundsätzlich garantieren. Bitte informiere dich auf den Seiten unserer Locations über die Zugänglichkeit und kontaktiere uns gerne mit deinem Anliegen.

Wir können aus kalkulatorischen Gründen leider keine Ermäßigungen anbieten. Solltest du gerne am Festival teilnehmen wollen und dir den Eintritt nicht leisten können, schreib uns bitte eine Mail und wir schauen, was wir tun können.

Ja, deine Begleitperson erhält kostenfreien Zugang zum Leseclub, für den du ein Ticket erworben hast, und kann dich auch auf die After Show begleiten.

Pro Kaufvorgang kann unser Ticketsystem nur eine Versandadresse annehmen. Solltest du mehrere Tickets für verschiedene Personen mit unterschiedlichen Versandadressen erwerben wollen, musst du dafür mehrere Vorgänge auslösen. Die gute Nachricht: zusätzliche Gebühren entstehen dir dabei nicht.

Solltest du beim Lesen merken, dass du mit dem Text echt überhaupt nichts anfangen kannst, melde dich bitte bei unserem Support. Wir werden uns um eine individuelle Lösung dafür kümmern.

Ja, du kannst das Ticket zurückgeben. Wir erstatten dir in diesem Fall den Ticketpreis abzüglich des Buchpreises und der VVK-Gebühren.

Wir fühlen das, manchmal erfüllt ein Text einfach nicht, was man sich vorgestellt hat, und wir sind hier nicht im Deutsch Leistungskurs, niemand soll sich durch mehrere hundert Seiten Text quälen, um dann am Festivaltag ratlos vor der Autor:in zu sitzen. Bevor das passiert, schreib uns eine Mail, wir kümmern uns um eine Lösung.

Nein, für den Einlass reicht das Ticket in digitaler Form. Wichtig ist nur, dass wir den QR-Code scannen können.

Shit Happens. Aber kriegen wir hin. Bitte melde dich bei uns, wir schicken dir dein Ticket nochmal.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir aus Rücksicht auf die anderen Teilnehmenden in den Veranstaltungsräumen des Leseclubfestivals keine Haustiere erlauben können.

Nein, wir haben uns bewusst gegen eine hybride Übertragung der Leseclubs entschieden. Wir glauben, dass wir auf diese Weise den besonderen und intimen Rahmen garantieren können, den das Format auszeichnet.

Sollte vor Ort Presse akkreditiert sein, ist sichergestellt, dass die Journalist:innen die Veranstaltung nach 15 bis 20 Minuten verlassen. Was du sagst, darf nicht ohne dein Einverständnis zitiert werden.

Unter Umständen, ja. Es werden Fotografen beim Festival unterwegs sein und Bilder machen, als Erinnerung und als Dokumentationsmaterial für unsere Förderer. Wenn du auf keinen Fall fotografiert werden möchtest: einfach kurz beim Einlass Bescheid sagen, regeln wir.